Informationen zur Fortbildung

• An dieser Fortbildung dürfen interessierte Mitarbeiter*innen aller Bereiche teilnehmen.

Schulungsinhalte:

• Umgangsformen
• Grundlagen wertschätzender Kommunikation
• Sicheres und gepflegtes Auftreten
• Gast sein im Bewohner Zimmer und der Patientenwohnung
• Über was reden? „Smalltalk“ in der Pflege
• Reflexion der eigenen Umgangsformen
• Pflege als Dienstleistung